Dragi clienți,
Vă mulțumim pentru interesul acordat companiei, site-ului web și produselor pe care le vindem prin magazinul nostru online.
Vă rugăm să citiți cu atenție acest document. Acest document (denumit „Acest document”, „Contract” sau „Termeni și condiții”) reprezintă condițiile de utilizare ale site-ului http://www.mariacostake.com (denumit „Site-ul”) și condițiile de plasare a comenzilor de produse prin intermediul site-ului, inclusiv condițiile de livrare și retur. Prin navigarea pe site-ul nostru web sau prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu Termenii și condițiile descrise mai jos. Acest document este un acord legal - un contract între dumneavoastră și noi. Vă rugăm să citiți și Politica noastră de confidențialitate și Politica privind cookie-urile înainte de a naviga pe site sau de a plasa o comandă. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni sau Politicile indicate mai sus, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
Obligatie contractuala. Contact
Înțelegeți că atât acest acord, cât și toate politicile la care se referă (de exemplu, Politica de confidențialitate, Politica de cookie-uri) sunt obligatorii pentru dvs. Prin navigarea pe site-ul nostru web sau prin plasarea unei comenzi, vă angajați să respectați acest contract și politicile indicate.
Modificări și actualizări.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment și fără notificare prealabilă. Comanda dumneavoastră va fi supusă termenilor care sunt în vigoare la momentul plasării comenzii. Accesând site-ul nostru veți găsi cea mai recentă versiune a Termenilor.
Nu putem garanta că orice produse care au fost incluse la un moment dat pe Site vor fi disponibile în orice moment. Ne rezervăm dreptul de a opri comercializarea oricărui produs în orice moment.
Contact.
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, ne puteți contacta cu încredere la adresa de email maria@mariacostake.com și vă vom răspunde în cel mai scurt timp.
Cine suntem noi?
Site-ul http://www.mariacostake.com aparține de CREATIVE DESIGN MCK S.R.L., societate de naționalitate română cu sediul social în București, sector 4, înregistrată în Registrul Comerțului București sub nr. . J40/20475/2023, avand codul fiscal 49030667 si e-mail maria@mariacostake.com.
Suntem o companie care se ocupa cu vanzarea online de ilustratii si produse realizate cu modele ilustrate.
Datele dvs. personale
Site-ul prelucrează datele personale furnizate de dumneavoastră sau colectate din alte surse, așa cum am descris pe larg în Politica de confidențialitate.
Ne angajăm să respectăm legislația națională și europeană privind protecția datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.
Vizitând și/sau utilizând site-ul, plasând comenzi sau interacționând cu noi prin orice metodă și/sau orice mijloc de comunicare la distanță, sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră personale așa cum este descris în Politica de confidențialitate.
De asemenea, declarați că toate datele și informațiile cu caracter personal transmise către noi sunt corecte.
Putem colecta informații prin cookie-uri sau alte tehnologii similare, cum ar fi adresa dumneavoastră IP, detaliile browserului sau dispozitivului utilizat. Dacă doriți să aflați mai multe informații, vă recomandăm să accesați și să citiți Politica de cookie-uri.
Eligibilitate
Pentru a plasa în mod legal o comandă pe site-ul nostru trebuie (1) să aveți peste 18 ani și/sau capacitate deplină de exercițiu; (2) sa fiți de acord cu acest contract; și (3) să ne furnizați datele și informațiile de contact reale, complete și actualizate.
Site-ul nu vinde produse minorilor. Dacă aveți sub 18 ani, vă rugăm să apelați la un părinte/tutore pentru a plasa comanda în numele dumneavoastră sau pentru a autoriza plasarea unei comenzi.
Reguli privind utilizarea site-ului
Prin accesarea, vizitarea, plasarea unei comenzi sau desfășurarea oricărei alte activități pe site-ul nostru, vă angajați să respectați următoarele reguli:
1. Veți folosi acest site exclusiv pentru efectuarea comenzilor legitime sau pentru informare;
2. Nu veți face comenzi false sau frauduloase, în caz contrar ne rezervăm dreptul de a anula comanda și de a informa autoritățile competente sau de a ne adresa instanțelor de judecată pentru recuperarea oricăror prejudicii cauzate;
3. Veți furniza informații reale, exacte, complete și actualizate;
4. Veți respecta drepturile de proprietate intelectuală cu privire la orice element găsit pe acest site web.
5. Nu veți desfășura nicio acțiune care ar putea cauza orice fel de prejudiciu site-ului nostru, în caz contrar ne rezervăm dreptul de a face apel la instanțe pentru recuperarea eventualelor daune cauzate.
Ne rezervăm dreptul de a bloca accesul oricărui utilizator care încalcă regulile de mai sus, de a anula comenzile, de a sesiza autoritățile competente pentru răspunderea administrativă/penală a oricăror fapte antisociale și de a face apel la instanțe pentru recuperarea integrală a oricăror prejudicii cauzate, prezente sau viitoare, inclusiv beneficiile nerealizate și costurile judiciare (inclusiv onorariile avocaților).
Încheierea contractului
Contractul dintre dumneavoastră și noi se încheie în momentul în care comanda dumneavoastră este acceptată în mod expres de către noi și veți primi un e-mail în acest sens de confirmare a livrării.
În măsura în care nu acceptăm comanda, dar vi s-au retrase sume de bani, vă vom rambursa aceste sume cât mai curând posibil.
Ne rezervăm dreptul de a decide, unilateral și fără a preciza motivul, dacă încheiem sau nu un contract de vânzare. Nu vom avea nicio răspundere față de dvs. în cazul în care refuzăm să respectăm o comandă. Proprietatea produselor vă va fi transferată numai după ce ați efectuat plata tuturor sumelor datorate pentru produse, inclusiv costurile de livrare.
Disponibilitatea produsului
Nu putem garanta că produsele care au fost găsite la un moment dat pe site vor fi disponibile în orice moment pentru cumpărare. Nu vom avea nicio răspundere față de dvs. dacă un produs nu se mai află pe site. Deși vom încerca să avem informațiile despre disponibilitatea produsului actualizate pe site-ul nostru în timp real, nu putem garanta că aceste informații vor fi actualizate în orice moment. Toate comenzile vor depinde de existenta produselor în stoc.
În măsura în care produsele sunt indisponibile, dar ați plasat deja comanda, vă vom informa despre indisponibilitatea acestor produse și vă vom recomanda produse similare, la o valoare egală sau apropiată, care pot fi comandate. În măsura în care nu doriți să comandați produse similare recomandate de noi, vom anula comanda, iar în măsura în care ați plătit deja prețul produselor, vom proceda la returnarea sumelor de bani în cel mai scurt timp. .
Pretul produselor. Plată. Livrare.
Prețul produselor este afișat în lei pe site și include TVA. În măsura în care apare o eroare în ceea ce privește prețul afișat pe site, vă vom anunța în cel mai scurt timp, și vă vom returna suma de bani platită suplimentar sau vă vom solicita o suma de bani suplimentară. În măsura în care noul preț nu vă este satisfăcător, nu răspundeți solicitării noastre sau nu vă putem contacta, vă vom anula comanda și vă vom rambursa cât mai curând posibil suma de bani plătită.
Prețurile produselor vor putea fi actualizate/modificate în orice moment și această actualizare/modificare va înlocui orice preț anterior. Prețurile Comenzii dumneavoastră se vor aplica din momentul plasării efective a comenzii.
Plata produselor comandate se poate face astfel: ramburs la livrare, prin ordin de plata/transfer bancar în avans sau plata cu cardul online.
Dacă alegeți să plătiți online cu cardul, datele de pe cardul dvs. sunt procesate prin Stripe Payments și nu vom stoca date referitoare la cardul dvs.
Dacă alegeți să plătiți cu cardul, instituția emitentă va valida și autoriza plata. În cazul în care tranzacția nu este procesată din motive independente de voința noastră (de exemplu, fonduri inexistente pe card, card expirat), contractul dintre noi nu se încheie și nu vom avea nicio obligație de a livra produsele, dar puteți selecta o altă metodă de plată sau să încercați să procesați din nou plata cu un card valid.
Taxele de transport sau livrare nu sunt incluse în pret, cu exceptia anumitor oferte care va vor fi aduse la cunostinta, daca este cazul, prin intermediul site-ului. Pentru mai multe informații despre Politica de livrare, vă rugăm să consultați site-ul nostru în secțiunea Politica de livrare.
Nu se fac livrari în zilele de sâmbată și duminică. Rețineți că în anumite situații, mai ales în perioada sărbătorilor, timpul de livrare poate fi prelungit, ceea ce poate rezulta din aglomerarea firmelor de curierat sau din alte motive independente de noi. Întârzierea livrării nu se va datora acțiunilor sau inacțiunilor noastre.
Forță majoră și caz fortuit
Nu vom fi trași la răspundere pentru nicio întârziere sau problemă în prestarea serviciilor noastre, dacă apare un caz de forță majoră sau un caz fortuit. Forța majoră include, dar nu se limitează la, modificări ale legilor sau reglementărilor, războaie, acte teroriste, revolte, incendii, cutremure, accidente nucleare, inundații, greve, epidemii, pandemii, condiții meteorologice sau frunizori de Internet.
Dreptul de retragere
Conform OUG 34/2014, dacă sunteți consumator aveți dreptul de a vă retrage din contract, fără niciun motiv anume, în termen de 14 zile de la data în care dumneavoastră sau un terț, altul decât curierul, ați intrat în posesia fizica a produselor. Pentru mai multe informații despre modul de exercitare a dreptului de retragere, vă rugăm să consultați site-ul nostru în secțiunea Politica de retur.
Proprietate intelectuală
Întregul conținut al site-ului este proprietatea intelectuală a CREATIVE DESIGN MCK S.R.L., administrator Costake Maria. Site-ul poate fi folosit de terti doar pentru informare și/sau plasare comenzi.
Utilizatorii site-ului nu au dreptul să descarce, să modifice parțial sau integral site-ul, să reproducă parțial și/sau integral site-ul, să copieze, să distribuie, să vândă sau să exploateze site-ul în orice alt mod contrar intereselor companiei CREATIVE DESIGN MCK S.R.L., indiferent dacă există sau nu scop comercial.
Orice conținut (inclusiv, dar fără a se limita la baze de date, ilustrații grafice, mărci comerciale, conținut legal) este proprietatea intelectuală a CREATIVE DESIGN MCK S.R.L.. Intregul site este protejat de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe, precum și pentru orice încălcare a proprietății intelectuale, ne rezervăm dreptul de a sesiza instanțele judecătorești competente pentru recuperarea integrală a prejudiciului, precum și de a formula plângere penală la organele judiciare pentru răspunderea penală a făptuitorul.
Clauze finale
Acești Termeni constituie acordul deplin dintre dvs. și noi cu privire la obiectul contractului și înlocuiesc orice alt acord, orice acord anterior oral sau scris între dvs. și noi.
Acest contract este obligatoriu. Nu puteți transfera, cesiona sau înstrăina în alt mod acest contract sau oricare dintre drepturile sau obligațiile dumneavoastră care decurg din acesta fără acordul nostru prealabil și scris.
Prezentul Acord, precum și orice utilizare a site-ului web, vor fi guvernate de legea română. Orice litigiu dintre noi va fi supus spre solutionare instantelor romane.